Polityka wysyłki

W Boa Palace dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić płynne i przejrzyste zakupy. Poniżej znajdują się szczegóły dotyczące przetwarzania zamówień i czasu wysyłki.

Czas realizacji zamówienia

  • Po złożeniu zamówienia w BOA PALACE rozpoczynamy proces produkcji, aby zapewnić najwyższą jakość. Niektóre z naszych produktów są wykonywane ręcznie, co oznacza, że ​​czas realizacji zamówienia może się różnić od 2 do 14 dni przed wysyłką. Doceniamy Twoją cierpliwość i zapewniamy, że staramy się dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
  • Jeśli przetwarzanie potrwa dłużej niż oczekiwano, powiadomimy Cię o tym e-mailem.

Czas wysyłki i przewoźnicy zamówień krajowych

Po przygotowaniu zamówienia czas wysyłki zależy od wybranej metody wysyłki:

  • Standardowa wysyłka (Europa): Zwykle trwa od 7 do 14 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego.
  • Kurier ekspresowy: opcje wysyłki szacowanej na 3-5 dni roboczych są dostępne przy kasie.

W zależności od kraju docelowego korzystamy z następujących przewoźników:
DHL, DPD, InPost, FedEx, UPS i Orlen Paczka.

Usługi Paczkomatów

  • Oferujemy dostawę do paczkomatów, którą możesz wybrać podczas realizacji transakcji.
  • Punkty odbioru paczek muszą zostać wybrane po zakończeniu składania zamówienia (proces realizacji transakcji).

Wysyłka międzynarodowa

  • Wysyłamy do większości krajów na całym świecie.
  • Czas wysyłki zamówień z wysyłką międzynarodową standardową wynosi 10–25 dni roboczych, a szacunkowy czas dostawy międzynarodowej ekspresowej to 4–10 dni roboczych, ale daty i godziny dostawy nie mogą być zagwarantowane.
  • Wysyłka międzynarodowa i opłaty celne -
    Zamówienia powyżej 200 USD kwalifikują się do bezpłatnej standardowej wysyłki międzynarodowej. Jednak w przypadku przesyłek poza UE, klienci są odpowiedzialni za wszelkie cła, podatki lub opłaty importowe wymagane przez ich kraj. Opłaty te różnią się w zależności od lokalizacji i są ustalane przez lokalne organy celne. Zalecamy sprawdzenie szczegółów w urzędzie celnym swojego kraju przed złożeniem zamówienia.

Śledzenie zamówienia

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu pocztą e-mail.
  • Terminy dostawy zależą od firmy kurierskiej i lokalizacji.

Aby uzyskać więcej szczegółów lub zadać konkretne pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem CONTACT@BOAPALACE.COM.